איכילוב מתחדשת במערכת ממוחשבת לייעול תהליכי שיקום של מטופלים

מטריקס פיתחה בהתנדבות מערכת ממוחשבת ואוטומטית לניהול תהליכי כניסה לשיקום בבית החולים השיקומי בשביל"ם, במרכז הרפואי איכילוב

ריבוי הפצועים במלחמת ‘חרבות ברזל’ הוביל לצורך להקים בהקדם פתרון טכנולוגי לניהול תהליכי השיקום בבית החולים השיקומי ‘בשביל”ם’ שבמרכז הרפואי איכילוב; זהו בית החולים שהוקם במהלך המלחמה, כדי להעניק טיפול כוללני לפצועים רבים ששוחררו מבתי חולים בחזית לאחר טיפול ראשוני בפציעות המלחמה.

הפעילות של בית החולים חייבה פתרונות מיידים, כולל חיבור מהיר בין הצוותים השונים והמערכות הממוחשבות, כדי לאפשר קליטה יעילה של מטופלים חדשים ומעקב אחריהם. הצורך הדחוף בפתרון הולם, הוביל את המרכז הרפואי לפנות למטריקס, על מנת לפתח ולהטמיע מערכת ממוחשבת חדשנית שתנהל באופן יעיל ומקצועי את כל שלבי השיקום של המטופלים, ובמהירות.

מערכת ניהול דיגיטלית בענן

חברת מטריקס, שהתנדבה לפעילות החשובה, הקימה במהירות שיא מערכת המבוססת על פלטפורמת מייקרוסופט דיינמיקס בענן. המערכת הגמישה מאפשרת ניהול תהליכי עבודה דיגיטליים באופן יעיל ומותאם לצרכים של המטופלים והצוותים הרפואיים. המערכת מסייעת למרכז הרפואי לנהל בצורה מיטבית את תהליכי השיקום מרגע הגעת המטופלים ועד שחרורם הביתה.

כעת, הצוותים באיכילוב יכולים לנהל את תהליכי הקליטה, המעקב והבקרה של מטופלים בשיקום באופן דיגיטלי ממוחשב, תוך שמירה על רצף המידע ועדכונו במהירות – מה שכבר מקל מאוד על קבלת החלטות וייעול התהליכים לטובת המטופלים. עד כה, התנהלו תהליכים אלו ברובם באופן ידני ובהתבסס על ניירת – הליך מסורבל ואיטי ביותר, לנוכח כמות החומר שיש לתעד.

ומה חושבים בבית החולים איכילוב?

ד”ר אלקסיס מיטלפונקט, מנהל מחלקת שיקום יום ומומחה בתחום AI ברפואה במרכז הרפואי איכילוב: “בזכות המערכת הממוחשבת שהוקמה במהירות שיא, ינוהל תהליך הפנייה והקליטה למערך השיקום של כל מטופל תוך יכולת שליטה מלאה של הצוותים על המידע בכל שלב בתהליך, עוד טרם הגעתו לבית החולים ועד שיקומו תוך סיוע להצגת המידע באופן ברור ומלא לצוותים הנדרשים לקבל החלטות שונות במהלך תהליך השיקום. אנו מודים למטריקס על ההירתמות לפתח וליישם את המערכת במהירות שיא. המערכת הפכה את התהליכים ויכולת המעקב לפשוטים ושקופים יותר”.

טל סיני, מנהל אגף CRM בחטיבת הפינטק והדיגיטל של מטריקס, סיכם: “מטריקס ביצעה את הפרויקט בהתנדבות מלאה מתוך הכרה בחשיבות הפרויקט בימים אלו ותרומתו למאמץ הלאומי, שכן הוא מעניק מעטפת תמיכה ברבים הזקוקים לתהליכי השיקום והן לצוות הרפואי שמתמקד בטיפול. עקב חשיבות הקמת המערכת בפרק זמן קצר נדרשו מומחי החברה לגלות יצירתיות ולהתמודד עם הנחיות קפדניות  של אבטחת מידע וכל האתגרים הנלווים לענן, כמו לקשר בין מערכות לגאסי למערכות ענן. החל מה 7.10 מערכות הבריאות ובכללן אגפי השיקום עובדים בצורה אינטנסיבית על ידי קליטה וטיפול של פצועים רבים. ההבנה כי יש לנו את היכולת לסייע בנושא כל כך חשוב ומשמעותי על ידי הקמת מערכת דיגיטלית ממוכנת החוסכת עבודה ידנית ומסייעת לניהול תהליכים מסודר הובילה אותנו להירתם מיד למאמץ. כעת הצוותים יכולים להתרכז יותר במה שחשוב ובכך לסייע לנפגעים. אני שמח שהמערכת הוקמה במהירות לטובת הציבור כולו.”