משרות בתחום תמיכה וטכנאות מחשבים

58937

בקר/ית NOC לירושלים

איזור: ירושלים יו"ש

ניטור ובקרה בסביבת מחשוב, מגוון מערכות ושרתים
העבודה במשמרות של 24/7 ודורשת התנהלות שוטפת בשפות עברית ואנגלית
תמיכה מול משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת

דרישות:

ניסיון בתמיכה טכנית HELP DESK
ניסיון של שנה בעבודה במוקד NOC -יתרון
ניסיון במערכות הפעלה Windows Server, Windows Desktop, Linux- יתרון
ניסיון בוירטואליזציה – Vmware, Hyper-V – יתרון

63082

טכנאי/ת מחשבים

איזור: גוש דן

טכנאי/ת PC

לחברה טכנולוגית דרוש/ה טכנאי/ת PC עם ניסיון של שנה לפחות
התפקיד כולל מתן מענה טכני בחומרה, תוכנה וציוד קצה, תמיכה בתחנות קצה, מדפסות, מחשבים ניידים ונייחים
משרה מלאה וקבועה, זמינות מיידית – יתרון

דרישות:

ניסיון של שנה בסביבה מרובת משתמשים
ידע בחיבור תחנות לרשת
ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת ומערכות הפעלה

63083

תומכ/ת Help Desk לבית תוכנה

איזור: גוש דן, השפלה

תומכ/ת Help Desk

אנו מחפשים תומכ/ת Help Desk לחברה מובילה בתחום
התפקיד כולל מתן תמיכה וטיפול בתקלות תוכנה, חומרה, רשת ומערכות מחשוב מגוונות
משרה מלאה

דרישות:

ניסיון בתחום המחשוב
ידע במערכות הפעלה Windows ו־Office
ידע ברשתות
ידע ב־Active Directory
ידע בעולם התקשורת
ניסיון בתמיכת משתמשים

63774

תומכ/ת Help Desk

איזור: דרום

תומכ/ת Help Desk

אנו מחפשים תומכ/ת Help Desk לחברה מובילה בתחום
התפקיד כולל מתן תמיכה וטיפול בתקלות תוכנה, חומרה, רשת ומערכות מחשוב מגוונות
משרה מלאה בבאר שבע

דרישות:

ניסיון בתחום המחשוב
ידע במערכות הפעלה Windows ו־Office
ידע ברשתות
ידע ב־Active Directory
ידע בעולם התקשורת
ניסיון בתמיכת משתמשים

70886

למטריקס (צפון) דרוש/ה טכנאי/ת PC

איזור: צפון

תמיכה במשתמשים וטיפול בציוד מחשוב ,תקשורת ומולטימדיה (חומרה / תוכנה)
עבודה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט וכלי OFFICE, ומערכות LINUX.
אחריות על התמיכה בתקלות ומשימות באתר החברה
**המשרה מחייבת קבלת סיווג בטחוני
דרישות התפקיד:
ניסיון של 3 שנים לפחות כטכנאי.ת PC בארגון גדול, המונה לפחות 500 משתמשי קצה
ניסיון בעבודה בסביבה מנוהלת דומיין, אבחון וטיפול בתקלות תוכנה / חומרה / מערכות הפעלה
שליטה מלאה במערכות הפעלה WIN ובתוכנות OFFICE
בוגר.ת קורס מקצועי של טכנאי.ת PC
תעודת הסמכה CCNA – יתרון משמעותי
שליטה בלינוקס – יתרון משמעותי
נסיון בעבודה בסביבת OFFICE 365 – יתרון
רישיון נהיגה – חובה

דרישות:

72398

תומך.ת Help Desk

איזור: השרון

לMATRIX דרוש.ה תומך.ת Help Desk

אנחנו מחפשים תומך.ת Help Desk עם ניסיון קודם בתמיכה טכנית להצטרפות לצוות יציב ודינמי, בסביבה ארגונית מרובת משתמשים.
התפקיד כולל מתן מענה שוטף לפניות משתמשים, טיפול בתקלות מחשוב, עבודה עם מערכות Microsoft וסביבת IT מגוונת, כחלק מצוות מקצועי עם סדר ונהלים ברורים.
משרה מלאה ברעננה

דרישות:

ניסיון קודם בתמיכה טכנית Help Desk
אפשרי ניסיון צבאי רלוונטי
היכרות עם סביבת Windows ו Office 365
יכולת עבודה בצוות, שירותיות וראש גדול

73779

ראש צוות תמיכה HELPDESK

איזור: גוש דן, השרון

ראש/ת צוות תמיכה Helpdesk (Hands On)

למוקד תמיכה טכנולוגי חדש בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות Helpdesk לניהול צוות נציגי תמיכה טכנית ברמות Tier1+2 במוקד הפועל 24/7 בשלוש משמרות (בוקר, צהריים וערב).
התפקיד כולל חניכה ופיתוח עובדים, טיפול hands on בתקלות משתמשים, תמיכה אפליקטיבית ומערכתית, פתרון בעיות בזמן אמת, ביצוע משובים, הטמעת מערכות ושיפור תהליכים קיימים.
משרה מלאה בראש העין.

דרישות:

שנתיים ניסיון בתחומי תשתיות ומערכות IT ובניהול צוות תמיכה טכנית
ניסיון בתמיכה בארגון רפואי – יתרון
שליטה במערכות הפעלה Windows 11, Office 365, Citrix, מערכות הפעלה לשרתים
ניסיון בעבודה עם Exchange Server
היכרות והבנה של מערכות Firewall ותקשורת (Palo Alto / FortiGate וכו')
ניסיון בעבודה עם עמדות קצה בסביבות Microsoft
יכולת קבלת החלטות במצבי לחץ וניהול זמן יעיל
ניהול משימות ועמידה ביעדים, הנעת עובדים ויחסי אנוש מצוינים
אנגלית טכנית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה)

73780

נציג/ת מוקד תמיכה Helpdesk – Tier1

איזור: גוש דן

נציג/ת מוקד תמיכה Helpdesk – Tier1

למוקד תמיכה טכנולוגי חדש בראש העין דרוש/ה נציג/ת מוקד Helpdesk למתן שירות טכני לארגון רפואי.
המוקד פועל 24/7 כולל סופ"ש וחגים. משרה מלאה במשמרות.
התפקיד כולל תמיכה טכנית ואפליקטיבית במערכות מידע ובתוכנות ייעודיות, עבודה עם שרתים, תמיכה עבור DC.
משרה בראש העין.

דרישות:

זיקה לתחום המחשוב והשירות ויכולת הובלת שיחה
שנה ניסיון בעבודה עם מערכות Office 365 ו-Windows – חובה
ניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory – חובה
ניסיון בהשתלטות מרחוק על תחנות קצה ואיתור תקלות מחשוב
נכונות לעבודה במשמרות במוקד תמיכה – חובה
יכולת התנסחות גבוהה, שירותיות והדרכת משתמשים
ניסיון קודם במוקד תמיכה טכנית או שירות – יתרון
ניסיון במוקד טכני מארגון רפואי – יתרון משמעותי
אנגלית טכנית ודיבור ברמה טובה – חובה

73781

ר”צ צוות תמיכה אפליקטיבית

איזור: גוש דן, השרון

למוקד תמיכה טכנית ארגוני בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות לניהול מקצועי ואישי של צוות נציגי תמיכה ברמות TIER1+2.
התפקיד כולל אחריות מלאה על פעילות המוקד הפועל 7 ימים בשבוע בשלוש משמרות – בוקר, צהריים וערב

התפקיד כולל ניהול ישיר של הצוות, חניכה והכשרה מקצועית, פתרון תקלות מורכבות Hands-On,
שיפור תהליכים והטמעת מערכות חדשות, עבודה מול ממשקים מגוונים ועדכון שוטף של מערכת ניהול הידע הארגונית

משרה בראש העין

דרישות:

שליטה מלאה ב-Windows 11 ו-Office 365
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית – חובה
הבנה מעמיקה במערכות מחשוב וניסיון בעבודה במוקד טכני
ניסיון בתמיכה בארגון רפואי – יתרון משמעותי
יכולת קבלת החלטות בזמן אמת וניהול משימות תחת לחץ
יכולת הנעת עובדים, עמידה ביעדים ותקשורת בינאישית גבוהה
מיומנויות עבודה מול ממשקים מרובים
אנגלית טכנית ברמה גבוהה – דיבור וכתיבה – חובה

74621

תומכ.ת אפליקטיבי.ת ומנהל.ת פרויקטים

איזור: השפלה

לMATRIX דרוש.ה תומכ.ת אפליקטיבי.ת ומנהל.ת פרויקטים

הקמה, אפיון, יישום ותמיכה במערכות עירוניות, כולל תחזוקת מערכת לניהול אנשי שטח ואפיון ויישום טפסים ותהליכים מקוונים
ליווי פרויקטים אפליקטיביים משלב בחינת הצורך ועד עלייה לאוויר, כולל הטמעה, הדרכות ותמיכה שוטפת
עבודה מול מנהלי תחומים, רכזי מחשוב, ספקים חיצוניים וגורמי תקשוב
שיפור וייעול תהליכים, הקמת ממשקים והובלת פתרונות בהתאם לצרכי הארגון
משרה מלאה בראשון לציון

דרישות:

ניסיון באפיון, יישום, הטמעה וניהול פרויקטי מערכות מידע
ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון ותיעוד
תואר ראשון או הנדסאי במדעי המחשב, מערכות מידע, הנדסת תעשייה וניהול או מקצוע רלוונטי אחר
שליטה מלאה בתוכנות מיקרוסופט
היכרות עם SQL – יתרון
הבנת תהליכים בארגון עסקי או ציבורי
יכולת הדרכה פרונטלית, למידה עצמאית וירידה לפרטים
יחסי אנוש ותודעת שירות מצוינת

75229

תמיכה טכנית אצל לקוח גדול!

איזור: חיפה והקריות

לחברה גדולה באזור חיפה אנחנו מגייסים תומכ/ת טכני!
במסגרת התפקיד תהיו תומכים המהווים קו ראשון לקבלה וטיפול בתקלות.
התפקיד כולל תחקור והתמודדות עם תקלות ומתן מענה במסגרת הכלים בצוות/ העברה לקו שני (צוות הפיתוח) לטיפול.
התפקיד מכיל המון אינטראקציות מורכבות עם לקוחות (תובעניים) ולכן מצריך מקצועיות, שירותיות, יכולת העברת מסרים גבוהה, יכולת ירידה לפרטים וסגירת תהליכים.
בין יתר המשימות נדרש גם לכתוב מדריכים למשתמש (יכולת הבניית מידע, התנסחות, סדר ומתודה).

דרישות:

ניסיון בתמיכה טכנית- חובה
ניסיון בליווי בדיקות משתמשים בתוך ארגון

ניסיון בליווי ותמיכה במשתמשים

הבעה בעל פה ובכתב ברמה גבוהה מאוד

אנגלית ברמה טובה+

ניסיון בהטמעה של מערכות WEB- יתרון
ניסיון בכתיבת מדריכים למשתמש- יתרון
*התפקיד כולל זמינות לשעות נוספות מעבר לשעות העבודה*

75286

טכנאי/ת מחשבים בכיר/ה – תל אביב

איזור: גוש דן

טכנאי/ת מחשבים בכיר/ה – תל אביב

לתפקיד מאתגר בארגון גדול דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים בכיר/ה לתמיכה בתחנות קצה, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
התפקיד כולל התקנת ציוד ותוכנות, תחזוקת מדפסות וסמארטפונים, תמיכה במולטימדיה בחדרי דיונים, הפצת תוכנה ב־SCCM וניהול מערכות Office ,Teams ושרתי דואר.
משרה בתל אביב

דרישות:

ניסיון של מעל 5 שנים כטכנאי/ת מחשבים או מנהל/ת רשת בסביבת Active Directory
ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows 10 ומעלה בארגונים עם לפחות 400 עמדות
תעודת בגרות ותעודה בתחום המחשוב בהיקף של 200 שעות לפחות
תעודת הסמכה MCSA וכתיבת סקריפטים ב־PowerShell – יתרון
ניסיון בניהול צוות טכנאים – יתרון
שירותיות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בצוות

75565

תמיכה אפליקטיבית

איזור: חיפה והקריות, צפון

לחברת Medatech המובילה בתחום מערכת ERP Priority דרוש.ה תומכ.ת אפליקטיבית
לתפקיד מאתגר, מעניין, ומתגמל!
אנו מחפשים א.נשים בעלי תודעת שירות גבוהה, אוהבים לחקור, להעמיק ולמצוא פתרונות.
התפקיד כולל תמיכה בלקוחות החברה, עבודה כחלק מצוות איכותי עם אווירה נעימה
וסביבה תומכת, למידה מגוונת של סביבות עבודה ומודולים בלעדיים, פיתוח פנים ארגוני
ועוד.
המשרה הינה במודל היברידי מהבית וממשרדי החברה בטירת כרמל לאחר סיום תקופת.

דרישות:

בוגרי תואר אקדמי בכלכלה/ חשבונאות/ הנדסאי תעשייה וניהול.
ניסיון בעבודה פיננסית/ הנהלת חשבונות/ לוגיסטית/ תפ"י.
בעל.ת אוריינטציה למערכות ממוחשבות.
בעל.ת תודעת שירות ויחסי אנוש ברמה גבוהה.
יכולת ביטוי גבוהה ושליטה מלאה בעברית.
ניסיון בתמיכה ושירות טלפוני – יתרון.
ידע במערכת Priority או מערכות ERP אחרות – יתרון.

לשליחת קו"ח: jobs@medatech.com

75786

תומך.ת Help Desk מתחיל.ה

איזור: גוש דן

לMATRIX דרוש.ה תומך.ת Help Desk מתחיל.ה

אנחנו מחפשים תומך.ת Help Desk להשתלבות בצוות תמיכה טכנולוגי ולמתן מענה למשתמשים בסביבת עבודה ארגונית.
התפקיד כולל תמיכה טלפונית ופרונטלית, טיפול בתקלות מחשוב בסיסיות, עבודה עם מערכות הפעלה ויישומי Office, וליווי משתמשים בתקלות שוטפות, תוך למידה והעמקה מקצועית.
הזדמנות מצוינת לכניסה ראשונה לעולם ה-IT, רכישת ניסיון מעשי והשתלבות בחברה מובילה.

משרה מלאה בתל אביב

דרישות:

סיום קורס Help Desk / IT עם תעודת הסמכה
היכרות עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office
זיקה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים
יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת פניות
עברית ברמה גבוהה ואנגלית טכנית בסיסית

75806

איש/אשת IT Support

איזור: גוש דן

איש/אשת IT Support בתל אביב

אנו מגייסים איש/אשת IT Support לתמיכה במשתמשים ועבודה בסביבת תשתיות בארגון גדול.
התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, תמיכה במערכות Windows ובחבילת Office, הכנת מחשבים חדשים, ניהול מלאי וציוד IT, קליטת עובדים חדשים ותמיכה בסיסית בטלפוניה, חדרי ישיבות, מדפסות ומכשירים ניידים כולל תמיכה ראשונית ב-BYOD.
כחלק מהתפקיד נדרשת גם עבודת שטח כHands & Eyes בתחומי שרתים, רשתות, אחסון וקול, לרבות החלפת ציוד תקול, התקנות, רקינג, טיפול בתקלות רשת, חיבורי רשת, העברת עמדות ותיאום מול ספקים.
בנוסף נדרש סיוע בפרויקטים גלובליים ובהליכי קליטה והרשאות IAM/GTA
משרה במשרדי הלקוח בתל אביב עם יום עבודה מהבית

דרישות:

ניסיון בתמיכת משתמשים בסביבת Windows ו-Office
ניסיון בהתקנת ציוד היקפי ובטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
ניסיון בהכנת מחשבים חדשים ובהעברת נתונים
ניסיון בעבודה עם חדרי ישיבות AV/VC, מדפסות ומכשירים ניידים
היכרות עם עבודה בסביבת רשת וציוד תקשורת – יתרון
ניסיון Hands & Eyes בתשתיות ארגוניות – יתרון
אנגלית ברמה טובה
זמינות להתחלה בטווח של עד שבועיים

75851

טכנאי/ת PC מנוסה לחברה בטחונית

איזור: חיפה והקריות

טכנאי/ת PC מנוסה

אנחנו מגייסים טכנאי/ת PC עם ניסיון מעשי בארגונים בינוניים גדולים לתמיכה בתחנות קצה, פתרון תקלות ותחזוקת ציוד מחשוב בארגון מרובה משתמשים.
משרה מלאה בארגון יציב עם אפשרות להשתלב בצוות מקצועי וצומח.
משרה במכון לשם

דרישות:

3–5 שנות ניסיון כטכנאי/ת PC בסביבה ארגונית
ניסיון בעבודה בארגונים של 500 משתמשים ומעלה
רקע ביטחוני – יתרון
סיווג ביטחוני בתוקף – יתרון

75881

תומכ/ת HD

איזור: גוש דן

תומכ/ת HD

משרה זמנית לתמיכה פרונטלית וטלפונית בארגון טכנולוגי גדול בפתח תקווה. התפקיד כולל פתרון תקלות מחשוב, טיפול בציוד קצה ומתן מענה למשתמשים בשעות 8-17 ללא היברידיות וללא כוננויות
משרה בפתח תקווה

דרישות:

ניסיון של שנה לפחות כ-HD
יכולת עבודה פרונטלית וטלפונית
זמינות למשרה זמנית למספר חודשים

76175

איש/אשת IT – משרה חלקית בכפר סבא

איזור: גוש דן

איש/אשת IT – משרה חלקית בכפר סבא

תפקיד הכולל תמיכה פרונטלית ו-remote במשתמשי החברה, טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, עבודה עם מערכות Windows ו-MacOS, תמיכה ביישומי Office, טיפול במדפסות רשת, התקנת מחשבים חדשים והקמת עמדות מחשוב בארגון.
נדרשת הגעה לאתר שלושה ימים קבועים בשבוע: ראשון, שלישי ורביעי, בשעות 9:00-18:00.
משרה בכפר סבא

דרישות:

שליטה טובה ב-Windows
היכרות עם MacOS – יתרון
ידע ב-Office
עבודה עם מדפסות רשת
ניסיון בהתקנת מחשבים ועמדות מחשוב למשתמשי קצה
התמודדות עם תקלות תוכנה וחומרה
אנגלית ברמה גבוהה

76224

טכנאי PC לארגון בטחוני בירושלים

איזור: ירושלים יו"ש

מטריקס (MATRIX) מגייסת לארגון בטחוני בירושלים טכנאי/ת PC
הזדמנות לאנשים עם ניסיון ורקע בסיסי ורוצים להכנס ולהתמקצע בתחום!
במסגרת התפקיד:
התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה, סיוע טכני למשתמשים, ביצוע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.

דרישות:

השכלה בתחום

76325

דרוש/ה תומך.ת תשתיות אפליקטיביות

איזור: גוש דן, השפלה, השרון

דרוש/ה תומך.ת תשתיות אפליקטיביות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למוצר CONNX - תחזוקה שוטפת של תהליכי הסנכרון והממשקים: כולל בניה וטעינת הגדרות למערכת, ביצוע טסטים עד יישום בייצור ותמיכה בייצור, שדרוגים וניהול תקלות: פנימית מול צוותי הפיתוח וה DBA של מגדל וחיצונית מול הספק SAGהתקנות ושדרוגים של רכיבי המערכת בסביבות השונות – על גבי שרתי Linux RedHat,עבודה מסודרת ,עקבית ומתועדת , עם צוותי הפיתוח לצורך פתרון תקלות ושיפורים נדרשים
כתיבת מסמכים טכניים – תיעוד רכיבי התהליך, מעקב אחר משימות, יישום התרעות ונהלי תגובה לתקלות,לימוד והעמקה בטכנולוגיית המוצר להפיכתו לתחום מומחיות,השתלבות בצוות מקצועי ודיווח לראש צוות תשתיות חא"ט
משרה מלאה בפתח תקווה

דרישות
ידע בסיסי במסד נתונים Adabas ובשפת Natural – לפחות 2 שנים
ידע בסיסי ב Oracle DB , ובביצוע SQL – Select – לפחות 2 שנים
ידע בסיסי במערכות Linux- לפחות 2 שנים
ניסיון בעבודה עם יישומי Windows
יכולת למידה עצמאית ורצון להתמקצע בתחום הרפליקציה
יכולת עבודה מול צוותי פיתוח ותשתיות
סדר ודיוק בתיעוד טכני ותהליכי

דרישות:

76329

דרוש/ה מהנדס/ת תמיכה בכיר/ה

איזור: גוש דן, השפלה, השרון

דרוש/ה מהנדס/ת תמיכה בכיר/ה
התפקיד כולל תפעול וביצוע שדרוגים למערכת מבוססת Linux RedHatוהכנסת טכנולוגיות כגון K8S/OpenShift
אחריות על תהליכים בשיתוף עם צוותים רוחביים – כגון – גיבוי , HA , DR , ניטור,כתיבת סקריפטים על גבי מערכות Linux ב- Shell/Python לצרכי אינטגרציה , אוטומציה, ניטור ותחזוקה
תמיכה שוטפת בתהליכי תפעול הקיימים במערכת מבצעית קריטית - המבוססת על Natural & Adabas,ניתוח תקלות מורכבות ומתן פתרונות אפקטיביים בזמן אמת
עבודה עם כלי ניהול והפצת תצורת תוכנה – Git/Ansible וכדומה,פיתוח ותחזוקת ממשקים ב- Java מול בסיס נתונים מבוסס אורקל
ביצוע שאילתות SQL מורכבות לצורכי ניתוח נתונים ותמיכה בפיתוח,שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, QA ותשתיות לצורך פתרון בעיות ושיפור ביצועי,,כתיבת תיעוד טכני להתרעות, לאינטגרציות והעברת ידע לצוותים נוספים
משרה מלאה בפתח תקווה

דרישות
ניסיון של לפחות 5 שנים בתמיכה או פיתוח מערכות מבצעיות מורכבות.
ניסיון ושליטה מלאה בסביבת Linux של לפחות 5 שנים – כולל שדרוג וכתיבת סקריפטים ב-Shell בסביבת RedHat
ניסיון עבודה מול Oracle וידע מעמיק SQL של לפחות 5 שנים,ניסיון ועבודה עם כלי ניהול תצורה של לפחות 3 שנים

דרישות:

76539

טכנאי/ת מחשבים משרת שטח עם רכב

איזור: גוש דן, השפלה

טכנאי/ת מחשבים משרת שטח

לצורך פרויקט זמני ומוגדר מראש, אנחנו מחפשים טכנאי/ת מחשבים להצטרפות לצוות המבצע שדרוגי מערכות ל-Windows 11 ומתן תמיכה למשתמשים.
התפקיד כולל עבודה במטה החברה בירושלים ובסניפים בפריסה ארצית, מתן תמיכה פרונטלית וטלפונית למשתמשים, טיפול בתקלות תחנות קצה וליווי תהליך השדרוג מקצה לקצה.
העבודה מתבצעת בהתאם להנחיות ולתיעדוף שמוגדרים על ידי מנהל המרכז שנמצא בירושלים. מדובר בפרויקט לתקופה של כשלושה חודשים
משרת שטח עם רכב

דרישות:

ניסיון כטכנאי/ת מחשבים או בתמיכה טכנית למשתמשי קצה
ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows יתרון
יכולת מתן תמיכה למשתמשים פרונטלית וטלפונית
ניידות ורישיון נהיגה לצורך הגעה לסניפים
יכולת עבודה לפי משימות, סדר ועמידה בלוחות זמנים
יחסי אנוש טובים, שירותיות ויכולת עבודה בצוות

76578

טכנאי/ת שטח מערכות מחשוב

איזור: דרום, השרון

טכנאי/ת שטח מערכות מחשוב

מתן שירות ותמיכה למערכות מחשוב בפריסה ארצית בסניפים, עבודה שוטפת בשטח מול צוותים רפואיים ומשתמשי קצה, אחריות על הקמה, התקנה ותחזוקה של עמדות מחשוב מגוונות בסביבת עבודה רגישה ומבצעית.
התפקיד כולל בניית עמדות קצה נייחות וניידות, טאבלטים ופינפדים, התקנת ציוד בסניפים, תפעול תצורות מחשבים ו־Images, טיפול בציוד חוזר כולל השמשה או גריטה, משיכת ציוד מהלוגיסטיקה, וכן רישום ותיעוד מקצועי ומפורט של פעילויות.
עבודה עצמאית בשטח תוך ניהול זמן אפקטיבי, תודעת שירות גבוהה והבנה של חשיבות המערכות הטכנולוגיות בתהליכי טיפול רפואי.
כפיפות למנהל תמיכה ותפעול.
משרה באזור הדרום והשרון

דרישות:

ניסיון של שלוש שנים לפחות בתפקידי טכנאי שטח או מיישם מערכות מחשוב
ניסיון מוכח בפתרון תקלות חומרה ותוכנה
היכרות מעמיקה עם תחנות עבודה Windows 10 ו־Windows 11
ניסיון בעבודה עם מדפסות ושרתי הדפסה
היכרות עם מערכות תקשורת ודרייברים
יכולת כתיבה מקצועית ותיעוד מסודר
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן
רישיון נהיגה בתוקף

76596

HELP DESK למשרד ממשלתי בירושלים

איזור: ירושלים יו"ש

מטריקס (MATRIX) מגייסת למשרד ממשלתי בירושלים טכנאי/ת תמיכה טלפונית
משרה היברידית
במסגרת התפקיד:
תמיכה טלפונית לפתרון תקלות תוכנה וחומרה
עבודה עם מערכות מתקדמות כגון ניהול קריאות , מערכות שליטה ובקרה
ביצוע הדרכות פרטניות לעובדים במערכות שונות

דרישות :
שנה ניסיון בתחום
שירותיות, אדיבות, סבלנות, יסודיות ואחריות ברמה גבוהה.

דרישות:

76661

איש/ת תמיכה טכנית בכיר/ה למשרד ממשלתי בירושלים

איזור: ירושלים יו"ש

מטריקס (MATRIX) מגייסת למשרד ממשלתי בירושלים איש/ת תמיכה טכנית בכיר/ה

דרישות :
ניסיון של שלוש שנים ומעלה בתחום
קורסים במערכות מידע בהיקף 200 שעות – יתרון
ניסיון קודם בתמיכה טכנית/ הטמעה/ עבודה עם מערכות מידע– יתרון.
ניסיון בעבודה במגזר הציבורי – יתרון

דרישות:

76732

Network Operations & Control Technician דרוש/ה

איזור: גוש דן, השפלה, השרון, ירושלים יו"ש

מטריקס (MATRIX) מגייסת Network Operations & Control Technician
התפקיד כולל עבודה שוטפת בשלוש משמרות, כולל שישי ומוצאי שבת
ניהול, הפעלה ובקרה של תשתיות ומערכות המחשוב המרכזיות של הבנק
נדרשת יכולת למידה גבוהה והתמודדות עם מצבי לחץ
אנו מחפשים שחקן/ית נשמה לצוות מקצוענים שגם יודע/ת לקחת אחריות
נדרשת ראיה מערכתית
משרה היברדית בתל אביב

דרישות
הכשרה וניסיון בתפעול וניטור של מערכות מחשוב בארגונים לרבות מערכות ותשתיות ברמת TIER-1 :
מערכות הפעלה WINDOWS, UNIX, LINUX
תשתית אחסון מרכזי – בקרי דיסקים, מתגים
תשתיות VM וקוברנטיס
תשתיות תקשורת וציוד אבטחת מידע
מערכות ניטור ארגוניות splunk, dynatarce יתרון
ידע בתפעול מערכות ענן- יתרון
ידע במערכות המחשב המרכזי MF – יתרון

דרישות:

76781

דרוש/ה אחראי/ת מערכות ניטור ובקרה

איזור: גוש דן, השפלה, השרון

מטריקס (MATRIX) מגייסת אחראי/ת מערכות ניטור ובקרה
התפקיד כולל אחריות על אפיון ויישום בקרות אבטחת מידע תוך מתן דגש על מניעת דלף מידע ובקרת גישה למידע רגיש.
בנוסף, במסגרת התפקיד יבוצע תחקור וטיפול באירועי אבטחת מידע, תחקור מקרי התחזות ועבודה שוטפת מול משתמשים ומנהלים לצורך הטמעת בקרות חדשות ושיפור תהליכים קיימים
משרה מלאה בפתח תקווה

דרישות
ידע וניסיון בעבודה עם מערכות למניעת דלף מידע
ניסיון בהגדרת חוקים ובקרות במערכות ניטור כגון Splunk - יתרון משמעותי
ניסיון מעשי בתחקור מקרי התחזות – יתרון משמעותי
יכולת תחקור אירועים, ניתוח לוגים וכתיבת שאילתות – יתרון

דרישות:

76776

HELP DESK דרוש/ה

איזור: גוש דן, השרון, השפלה

מטריקס (MATRIX) מגייסת HELP DESK
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון, פתרון תקלות מחשוב ותוכנה, ושמירה על זמינות ותקינות מערכות המידע.
העבודה כוללת משמרות לילה וסופ"ש
משרה מלאה בהרצליה קו רכבת.

דרישות
שנתיים ניסיון לפחות כ-Helpdesk
ניסיון עם Service now
ניסיון עם Azure
אנגלית ברמה טובה
ניסיון מחברות גלובליות – יתרון משמעותי
ידע בסיסטם – יתרון

דרישות:

76783

דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית

איזור: גוש דן, השפלה, השרון

מטריקס (MATRIX) מגייסת ראש/ת צוות תמיכה טכנית
התפקיד כולל יכולות ניהול, ירידה לפרטים, אחראי, סדר וארגון, יודע להרים דגלים, אחראי על ניהול יומן, ניהול מלאים, חניכת הצוות.
משרה מלאה בהרצליה -קו רכבת

דרישות
ניסיון כHelpdesk – שנתיים
ניסיון כמוביל צוות -שנתיים לפחות
ניסיון עם Service now – חובה
ניסיון עם Azure - חובה
אנגלית ברמה טובה – חובה
ניסיון מחברות גלובליות – יתרון משמעותי
ידע בסיסטם – יתרון

דרישות:

76800

טכנאי/ת PC למשרד ממשלתי בתל אביב

איזור: גוש דן, השפלה

מטריקס (MATRIX) מגייסת למשרד ממשלתי בתל אביב טכנאי/ת PC
במסגרת התפקיד:
התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה, סיוע טכני למשתמשים, ביצוע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.

דרישות :
4 שנות ניסיון
השכלה בתחום

דרישות:

76811

מנהל/ת מערך מוקדי הבנק – 3076

איזור: השפלה

דרוש/ה מנהל/ת מערך מוקדי בנק לארגון פיננסי גדול באיזור השפלה
במסגרת התפקיד, ניהול כולל של מוקדי שירות לקוחות, מכירות וגבייה לרבות עמידה ביעדי שירות, מכירות וגבייה.
הובלה וניהול צוותי המוקד: מנהלי צוותים, נציגים ובעלי תפקידים תומכים
אחריות כוללת על חווית הלקוח, איכות השירות, זמני מענה ועמידה בסטנדרטים רגולטורים ובנקאיים
בנייה, הטמעה ובקרה על תהליכי עבודה, נהלים ושגרות ניהול במוקד
ניהול והובלת פעילות מכירות אקטיביות ומכירות אגב מתן שירות, לרבות בניית תמריצים והנעת עובדים
ניתוח נתונים, דוחות וביצועים (KPI) זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור מתמיד
הובלת תהליכי שינוי, חדשנות ודיגיטציה במערך המוקדים
הובלת מהלכי למידה, חניכה ותדריכי בוקר, והעמקת ידע מקצועי בקרב העובדים והמנהלים
אחריות על ניהול תקציב, משאבים ותהליכי התייעלות

דרישות:

השכלה אקדמית
ניסיון בניהול מוקדי שירות / מכירה – לפחות 3 שנים
ניסיון בניהול מנהלים – יתרון
ניסיון מארגונים פיננסיים – יתרון משמעותי
ניסיון בעולמות מכירה, אשראי צרכני, פיקדונות וגבייה – יתרון
היכרות מעמיקה עם תהליכי עבודה בבנק ועם הרגולציה הבנקאית – יתרון
ניסיון בהובלת תהליכי שינוי ודיגיטציה – יתרון
בעל/ת נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות בהתאם לשעות עבודת המוקד (לרבות תורנות משמרות ערב וימי שישי במידת הצורך).

76818

טכנאי/ת Help Desk

איזור: גוש דן, השפלה

דרוש/ה טכנאי/ת Help Desk לחברה גלובלית מובילה!

במסגרת התפקיד:
מתן מענה טכני מהיר ומקצועי לעובדי החברה בארץ ובחו"ל, אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה (פרונטלית, טלפונית ומרחוק),ניהול משתמשים, הרשאות וגישות במערכות הארגוניות, התקנה, תחזוקה ושדרוג של עמדות עבודה, מחשבים ניידים וציוד היקפי, עבודה בסביבה דינמית הדורשת תעדוף משימות ושירותיות.
מיקום: אור יהודה (היברידי יום אחד)

דרישות התפקיד:
מעל ל3 שנות ניסיון כאיש/ת Help Desk/תמיכה טכנית בחברה גלובלית – חובה.
ניסיון מוכח בעבודה עם Active Directory וסביבת Office 365.
שליטה מלאה בפירוק, הרכבה ואבחון תקלות בחומרת PC וציוד היקפי.
"ראש גדול", יוזמה ויכולת פתרון בעיות (Problem Solving) תחת לחץ.
שפות: אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה) – עבודה מול ממשקים בינלאומיים.
יתרון משמעותי: הסמכות Microsoft או הסמכת טכנאי PC.

דרישות:

76881

נציג תמיכה Help Desk

איזור: גוש דן

דרוש/ה נציג תמיכה טכנית עם נסיון לארגון מוביל באיזור המרכז

דרישות:

פתרון תקלות בהשתלטות מרחוק + ידע בתוכנות להתחברות מרחוק

ניהול הרשאות למערכת בקרה דרך AD

ניהול הרשאות לוקאליות עבור מערכות שאינן מחוברות ל AD

ניסיון בעבודה מול מחשבי VDI ומערכות אבטחת מידע.

לא ניתן לעבוד מהבית, רק ממשרדי החברה.

נדרשת עבודה בימי שישי לפחות פעמיים בחודש

76939

תומך/ת Help Desk לארגון פיננסי

איזור: גוש דן

תומך/ת Help Desk לארגון פיננסי
לתפקיד דינמי ומשמעותי בארגון יציב דרוש/ה תומך/ת Help Desk למתן מענה טכני לעובדי החברה בסביבת עבודה מתקדמת.
התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת ומערכות הפעלה, ניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory וב Office 365.
התקנה והגדרה של תחנות עבודה וציוד קצה כגון מסכים, מדפסות וטלפוניה, תמיכה במכשירים ניידים ועבודה שוטפת מול מערכת קריאות.

משרה מלאה בתל אביב

דרישות:

לפחות שנה ניסיון בתפקיד Help Desk או תמיכה טכנית בארגון ניסיון צבאי רלוונטי – יתרון
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows 10/11 ובחבילת Office
ניסיון מעשי בניהול משתמשים ב Active Directory כולל יצירת משתמשים, איפוס סיסמאות והגדרת הרשאות
היכרות עם סביבת Office 365 כולל Outlook, Teams, SharePoint
עברית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה טובה מאוד קריאה וכתיבה טכנית
הסמכות רלוונטיות כגון MCSE, MCSA, CCNA – יתרון

76964

טכנאי/ת מחשבים שטח לארגון ברמת גן

איזור: גוש דן

מטריקס מגייסת טכנאי/ת שטח לארגון ברמת גן

דרישות :
ארבע שנות ניסיון בתחום
ניסיון מוכח בפתרון תקלות חומרה ותוכנה בסביבה ארגונית, ידע בפתרון תקלות רשת, ניסיון בהכנת מחשבים לעובדים בארגון, ניסיון בטלפונית VOIP
בעלי הסמכה של MICROSOFT SERVER – יתרון

דרישות:

77013

איש/ת סיוע ותמיכה לארגון בטחוני

איזור: ירושלים יו"ש

מטריקס (MATRIX) מגייסת איש/ת תמיכה טכנית לארגון בטחוני בירושלים
עבודה במשמרות

דרישות:

מעל לשנה ניסיון
השכלה בתחום

77021

טכנאי בכיר

איזור: צפון

דרוש/ה טכנאי/ת בכיר/ה לארגון מוביל בצפון
משרת שטח באזור הצפון (אזור עפולה) הכוללת בין היתר מספר מערכות יצור קריטיות .

אחריות ניהול תפעולית של משימות/תקלות שוטף
ניהול פרויקטים עפ"י הנחיית מנהל מערכות מידע
ניהול מלאי של כל החומרה והתוכנה
מתן מענה למערכת WMS
מתן תמיכה וריכוז דרישות טכנולוגיות עבור משתמשי המערכות
מתן תמיכה בתקלות ובקשות ע"פ SLA ומתן מענה גם בלילות לתקלות קריטיות ומשביתות

דרישות סף:

היכרות עם לפחות אחת מהמערכות MES, WMS, ERP והבנת האינטגרציה מול מערכות הבקרה בייצור– חובה
שליטה טובה באנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה
רישיון נהיגה – חובה
תואר ראשון בתעשייה וניהול/ מדעי המחשב/ אבטחת מידע – יתרון
ניסיון בניהול צוות ו/או פרויקטים במערכות מידע בארגון יצרני, עדיפות מפעל מזון – יתרון

הכרות עם טכנולוגיות יצור מתקדמות – יתרון
ראייה מערכתית – יתרון
בעל/ת יכולת שרותיות גבוהה ויכולת הנעת ממשקים
בעל/ת יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות
נכונות לשעות גמישות וזמינות גבוהה

דרישות:

77046

טכנאי/ת מחשבים שטח

איזור: גוש דן

טכנאי/ת מחשבים שטח

לתפקיד דינמי הכולל עבודה באתרי לקוח דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים למתן שירות ותמיכה בתשתיות מחשוב וציוד קצה.
התפקיד כולל תמיכת סיסטם בסיסית, טיפול בתקלות מחשוב וציוד היקפי, התקנות ותחזוקה של עמדות מחשב ומתן שירות מקצועי למשתמשים בשטח. העבודה משלבת פתרון תקלות, התקנות ציוד ותחזוקה שוטפת של מערכות מחשוב בסביבה ארגונית.
משרה באתרי לקוח

דרישות:

ניסיון של שנה לפחות בתמיכה בציוד מחשוב ותוכנות באתר לקוח
ניסיון של שנה לפחות כטכנאי מחשבים או טכנאי מדפסות
היכרות טובה עם מערכות הפעלה Windows כולל Troubleshooting
ידע בהתקנת דרייברים, הגדרות BIOS ועבודה עם תוכנות Office
ניסיון בטיפול במדפסות רשת ומדפסות מקומיות HP, Canon, Brother
רישיון נהיגה בתוקף
יכולת עבודה עצמאית, נכונות לעבודה פיזית וניהול זמן אפקטיבי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
הסמכות רלוונטיות כגון MCITP או CCNA – יתרון
ניסיון בתמיכה בארגונים גדולים או מוסדות חינוך או ממשל – יתרון
רקע בתחום התקשורת כגון חיווט ותשתיות רשת – יתרון

77063

טכנאי/ת קשר לארגון ממשלתי

איזור: גוש דן, צפון, השפלה, השרון

מטריקס מגייסת לארגון ממשלתי -טכנאי\ת קשר
הזדמנות מעולה להצטרף לאגף המוביל חדשנות טכנולוגית בזמן שגרה וחירום.
עבודה דינמית בצוות צעיר
קיימים מספר תקנים ברחבי הארץ! (מרכז+צפון)

דרישות :
ניסיון של ארבע שנים ומעלה בתפעול הטמעה ותחזוקת מערכות קשר ממוחשבות
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום הרדיו של מערכות מבוססות סלולאר/ RF בתחום 7-800/ UHF/ מה"צ VHF
השכלה רלוונטית בתחום\ניסיון צבאי

דרישות:

77068

טכנאי PC לארגון ממשלתי בראשון לציון

איזור: גוש דן

מטריקס מגייסת לארגון ממשלתי טכנאי\ת PC
הזדמנות מעולה להצטרף לאגף המוביל חדשנות טכנולוגית בזמן שגרה וחירום.
עבודה דינמית בצוות צעיר

דרישות:

ניסיון מעל 4 שנים בתחום.
יכולת איתור ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
ידע טכני בהתקנת תחנות עבודה.

77142

דרוש/ה טכנאי/ת שטח לארגון מוביל

איזור: השפלה

מטריקס מגייסת טכנאי/ת שטח רמה ב'/ג'

תיאור המשרה

תפעול ותחזוקה שוטפת של מערכות המחשוב והציוד הארגוני, לרבות:

חומרה, תוכנה, מדפסות, מחשבים ניידים ונייחים, רשתות תקשורת.
איתור תקלות ופתרונן.

ניהול הרשאות משתמשים.
סיוע, תמיכה והדרכה למשתמשים בתפעול ציוד.
תמיכה באירועים, כנסים, ונושאי מחשוב ומולטימדיה.
מתן שירותי Help Desk.
ביצוע מטלות נוספות לפי הצורך.

דרישות התפקיד

השכלה והסמכות:

הכשרה פורמלית בתחום המחשבים – תעודת MCITP/MCSE (יתרון: MCP).

ניסיון:

מספר שנות ניסיון בהפעלה ותחזוקה של מחשבים אישיים וניידים.
ניסיון באיתור תקלות חומרה ותוכנה.
ניסיון בציוד תקשורת, רשתות, ומערכות מולטימדיה.

שליטה בטכנולוגיה:

שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows.
שליטה מלאה בתוכנות Office.

שפות:

שליטה מלאה בעברית ברמת שפת אם.
ידיעת השפה האנגלית ברמה טובה מאוד.

יכולות אישיות:

יכולת למידה עצמית בנושאים מורכבים והתעדכנות מקצועית.
יכולת הדרכת משתמשי קצה ויכולת עבודה מול מגוון רחב של צרכים טכנולוגיים.
יכולת עבודה עצמאית, לצד עבודה בצוות.
יכולת התמודדות עם ריבוי משימות ועומס.
יוזמה, סדר ודיוק, תכנון וארגון, כושר תיאום ומעקב.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.

הערות נוספות

נדרשת נכונות לעבודה בשעות נוספות ובימי שישי, בהתאם לצורך.
כוננות

דרישות:

77155

טכנאי/ת שטח משרה זמנית

איזור: ירושלים יו"ש, דרום, השפלה

מטריקס מגייסת לרשות ממשלתית טכנאי/ת שטח למשרה זמנית
משרה מרובת נסיעות באזורים ירושלים הדרום והשפלה

דרישות:

ניסיון של 5 שנים לפחות כטכנאי/ת PC בארגון גדול
השכלה בתחום

77178

טכנאי PC שטח לארגון רפואי במרכז הארץ

איזור: גוש דן

לארגון רפואי גדול במרכז דרוש/ה טכנאי PC

הגדרת התפקיד :
עוסק בהתקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים של רשתות קטנות ובסיוע טכני למשתמשים. בנוסף, מבצע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.ואחראי על צוות טכנאים.

דרישות חובה:
ניסיון של לפחות מינימום 2 שנים כטכנאי/ת PC ידע מעשי במערכות Windows )בעיקר .(10/11
הכרות עם Directory :Active יצירת משתמשים, שינוי סיסמאות, והרשאות בסיסיות. ניסיון בטיפול בתקלות חומרה: החלפת חלקים, התקנה, בדיקות.
ידע בסיסי ברשתות: DNS DHCP, ,IP, בדיקות תקשורת. רישיון נהיגה תקף.
יכולת עבודה עצמאית בשטח.
יכולת שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים

דרישות:

77186

תומכ/ת IT

איזור: השפלה, גוש דן

תומכ/ת IT

לתפקיד תמיכה טכנית פרונטלית בסביבת מוקד ארגוני דרוש/ה תומכ/ת IT למתן שירות למשתמשי קצה.
התפקיד כולל טיפול בתקלות מחשוב בעמדות משתמשים, פתרון בעיות חומרה ותוכנה, עבודה שוטפת מול משתמשי הארגון ותיעוד הקריאות במערכת הקריאות הארגונית.

משרה בראשון לציון

דרישות:

ניסיון של שנתיים לפחות במתן תמיכה טכנית פנים ארגונית למשתמשי קצה
ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה במוקד שירות תמיכת מחשוב
ניסיון בתמיכת חומרה כולל מדפסות, החלפת רכיבי מחשב והתקני וידאו ואודיו
שליטה מלאה במערכת ההפעלה Windows 11
הבנה בעבודה עם מערכות דיגיטליות ויישומים ארגוניים
ידע והבנה בסיסית ברשתות תקשורת
ניסיון בהגדרת מכשירי קצה ו-Softphone בטלפוניית IP
ניסיון בקליטה והדרכת משתמשים חדשים על מערכות העבודה

77191

טכנאי מחשבים 2000027237

איזור:

דרישות:

77193

מטמיע מיישם

איזור: גוש דן

לארגון רפואי גדול ומוביל נדרש/ת מטמיע/ת מערכות מקצועי/ת לניהול ותפעול המערכות הדיגיטליות הקיימות, ולליווי רציף של הצוותים בשטח.
התפקיד כולל אחריות על תפעול הממשקים הטכנולוגיים, טיפול בתקלות, ביצוע הגדרות ושינויים במערכות, עבודה מול ספקים וטכנולוגיות שונות, והבטחת רציפות תפעולית מלאה.
התפקיד מתאים לאנשים שאוהבים להיכנס לעומק של המערכת, להבין איך הדברים עובדים מבפנים, לפתור בעיות בזמן אמת, ולהוביל את הארגון לתפעול יעיל של תהליכים דיגיטליים

תיאור תפקיד
בקיא בהפעלת החומרה והתוכנה הבסיסים ומוצרי מדף שבארגון, מבצע הדרכה אישית בתפעול תוכנות למשתמשים.
בנוסף מבצע הדרכה והטמעה במערכות ייעודיות חדשות או רענון מערכות קיימות. ובנוסף אחראי על צוות של מדריכים/מטמיעים ובניית תכנית הדרכה והטמעה.

דרישות התפקיד
ניסיון מעל 3 שנים כמיישם ומטמיע- חובה
ניסיון של שנתיים ביישום או הטמעה של מערכות מידע – חובה.
יכולת טכנית גבוהה ויציבות בעבודה עם מערכות מורכבות.
הבנה תהליכית ויכולת תרגום צרכים לתפעול בפועל.
פתרון בעיות on-Hands בגישה שירותית ויעילה.
יכולת עבודה במקביל על מספר משימות.
עבודת צוות, יחסי אנוש מעולים ויכולת לתקשר מול משתמשים ברמות שונות.
ניסיון בבדיקות תוכנה QA (יתרון)
סדר, ארגון ודיוק בביצוע. למידה מהירה ונכונות לעבוד בסביבה דינמית

דרישות:

77212

מנהל/ת מוקד למשרד ממשלתי בירושלים

איזור: ירושלים יו"ש

מטריקס (MATRIX) מגייסת למשרד ממשלתי בירושלים מנהל/ת מוקד
במסגרת התפקיד:
אחריות כוללת על ניהול מוקד התמיכה הטכנית המעניק שירות לעובדי המשרד תוך הובלת תהליכי עבודה, חניכה מקצועית ובקרה על איכות השירות.
התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך הקריאות, מעקב אחר עמידה ביעדי שירות ומדדים וכתיבת נהלי עבודה ומדריכים טכניים לשימור הידע הארגוני.
המנהל/ת ישמש כסמכות מקצועית בכירה לפתרון תקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת.

דרישות:

מעל לשנה ניסיון בתחום
יכולת Hands-on לפתרון תקלות תוכנה ומערכות הפעלה מורכבות
ניסיון מעמיק ב- Active Directory, Exchange וסביבת הענן של Google
ניסיון בהובלת/ניהול צוות או ניהול פרויקטים

77255

איש/ת סיוע ותמיכה למשרד ממשלתי בירושלים

איזור: ירושלים יו"ש

מטריקס (MATRIX) מגייסת למשרד ממשלתי בירושלים איש/ת תמיכה טכנית
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית, ליווי וסיוע שוטף במערכות הליבה ללקוחות פנימיים וחיצוניים של המערכות הפנימיות, מערכות מידע נוספות ובערוצי מדיה שונים.

דרישות:

ניסיון של שנה לפחות במתן תמיכה למערכות מידע מבוססות WEB
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות בתחום מערכות מידע
גישה שירותית, יצוגיות, מתן שירות אדיב ומקצועי ויחסי אנוש מעולים, יכולת ביטוי טובה בע"פ ובכתב- חובה!

77267

טכנאי/ת ציוד מחשבים בכיר למשרד ממשלתי בירושלים

איזור: ירושלים יו"ש

מטריקס מגייסת למשרד ממשלתי בירושלים טכנאי/ת ציוד מחשבים בכיר

דרישות:

מעל ל-4 שנות ניסיון בתחום
ניסיון בעבודה וטיפול בתקלות בציוד קצה (מחשבים ניידים ונייחים) בארגון ובו מעל 500 עובדים.
ניסיון בעבודה וטיפול בתקלות בציוד היקפי (מדפסות רגילות ומשולבות, סורקים וכד') בארגון ובו מעל 500 עובדים.
ניסיון בעבודה עם מערכת התקנת Image דוגמת SCCM
ניסיון בניהול צוות (טלפוני או פרונטלי) בכל תחום (טכני או אחר).

77268

טכנאי/ת ציוד מחשבים למוסד בטחוני בירושלים

איזור: ירושלים יו"ש

מטריקס מגייסת עבור מוסד בטחוני בירושלים טכנאי/ת PC
במסגרת התפקיד:
התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים, סיוע טכני למשתמשים, ביצוע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.

דרישות :
שנתיים ניסיון בתחום
רישיון נהיגה
יתרונות:
ידע בהתקנת תוכנות
שליטה בתוכנות אופיס
ידע בתקשורת נתבים ומתגים
ניסיון בעבודה ברשתות תקשורת

דרישות:

77298

טכנאי/ת PC

איזור: דרום

לMATRIX דרוש.ה טכנאי.ת PC לבאר שבע

אנחנו מחפשים טכנאי.ת שירותי.ת ואנרגטי.ת להשתלבות בסביבה דינאמית עם עבודה מגוונת מול משתמשי קצה
התפקיד כולל תמיכה בתקלות חומרה ותוכנה, טיפול בציוד מחשוב, תקשורת ומולטימדיה, עבודה בסביבת Microsoft ותמיכה באתר החברה ובאתרים נוספים בפריסה ארצית לפי הצורך
משרה בבאר שבע

דרישות:

ניסיון של 3 שנים כטכנאי.ת PC בארגון גדול עם לפחות 500 משתמשים
ניסיון בעבודה בסביבה מנוהלת דומיין ואבחון תקלות חומרה ותוכנה
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows וביישומי Office
בוגר.ת קורס טכנאי.ת PC
ניסיון בעבודה עם מערכות מולטימדיה
יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות
רישיון נהיגה
הסמכת CCNA – יתרון
שליטה בלינוקס – יתרון

77316

תומכ/ת HD רמה ג’

איזור: גוש דן

למשרד ממשלתי דרוש/ה איש/אשת סיוע ותמיכה רמה ג'

לתפקיד שירותי ומקצועי דרוש/ה איש/אשת סיוע ותמיכה למתן מענה שוטף למשתמשי קצה בסביבה ארגונית גדולה. התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת, תמיכה טלפונית ותמיכה מרחוק, ניהול משתמשים ותיבות דואר, מתן הרשאות לתיקיות רשת, תיעדוף וטיפול בקריאות בהתאם לנהלי שירות ו SLA, עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים, ניהול מלאי ציוד ותפעול שוטף של מערכת Zoom הארגונית
משרה בחולון

דרישות:

תעודה טכנולוגית רלוונטית בהיקף של לפחות 300 שעות לימוד
ניסיון של לפחות 3 שנים במוקד Helpdesk או תמיכה טכנית בארגון המונה לפחות 500 משתמשים ועמדות קצה
ניסיון מוכח במתן שירות טלפוני שוטף למשתמשי קצה ובעבודה תחת עומס וריבוי פניות
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יכולת הכלה ותקשורת בין אישית מצוינת
יכולת עבודה לפי נהלי שירות, עמידה ב SLA ותיעדוף נכון של קריאות
ניסיון בהקמה וניהול משתמשים ותיבות דואר במערכות Microsoft 365, Active Directory, Exchange On-Prem
היכרות מעמיקה עם ניהול הרשאות תיקיות בסביבת Microsoft Windows / Servers
ידע במערכות הפעלה, התקנה, הגדרות ואבחון תקלות
ידע בהגדרה ואבחון תקלות במדפסות
שליטה גבוהה ביישומי Office, כולל Excel, Word ו Outlook

77317

טכנאי ציוד מחשבים שטח

איזור: גוש דן, השפלה

טכנאי מחשבים באזור המרכז!
תחומי אחריות : .
1 בדיקות ציוד מחשוב ותשתיות
2 איסוף ציוד ישן \ לא שמיש וניהול הציוד באתר המטה
3 אספקת ציוד מחשוב והתקנתו בכל לשכות השירות של החברה ברחבי הארץ. .
4 טיפול מיידי בתקלות בהגעה לאתרי לשכות השירות של החברה
▪ מענה מהיר לתקלות בציוד מחשוב ותשתיות
▪ פתרון תקלות במקום ככל הניתן
▪ תיעוד התקלה והפתרון במערכת הקריאות .
5.בדיקת ציוד תקול ותיאום טכנאים חיצוניים
6. בדיקת תקינות מערכות מולטימדיה וחדרי ישיבות באתרי לשכות השירות של החברה

דרישות:

• ניסיון של לפחות 3 שנים כטכנאי מחשבים .
• שליטה במערכת הפעלה :WINDOWS התקנה, שחזור, דרייברים, פתרון תקלות מערכת, התקנת תוכנות. Microsoft office / Office365
• ידע בסיסי- טוב ברשתות: חיבור לרשת ,LAN הגדרות נקודות קצה, מדפסות רשת
• אנגלית טכנית ברמה טובה .

יתרונות
• ניסיון בעבודה בארגון גדול עם ממשקים לחברות ציבוריות .
• יתרון להשכלה ייעודית: קורס טכנאי מחשבים \ רשתות \ MCSA \ הסמכות מייקרוסופט או נסיון מקביל.
• יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, עמידה בSLA

77330

טכנאי/ת טלפוניה ורשתות

איזור: גוש דן

לMATRIX דרוש/ה טכנאי/ת טלפוניה ורשתות
אנחנו מחפשים טכנאי/ת עם אוריינטציה חזקה לתקשורת, טלפוניה ותמיכת קצה, לתפקיד מגוון הכולל טיפול בתקלות שטח, חיבור והגדרת ציוד קצה ועבודה מול תשתיות רשת בארגון. במסגרת התפקיד נדרשת עבודה עם נקודות רשת, סוויצ'ים ומתגים, איתור כתובות IP, הגדרת מדפסות IP, טיפול בבעיות WIFI והקמה או הגדרה של נקודות Access חדשות, לצד טיפול בתקלות חומרה, רשתות ומולטימדיה.

משרה בראש העין

דרישות:

ניסיון כטכנאי/ת טלפוניה, תקשורת או תמיכה טכנית בארגון
ניסיון בהגדרת נקודות רשת ועבודה מול סוויצ'ים / מתגים
יכולת לאתר כתובת IP ולבצע הגדרות תקשורת בסיסיות ומתקדמות
ניסיון בהגדרת מדפסות IP וטיפול בתקלות רשת
ניסיון באיתור תקלות WIFI, הגדרה של WIFI והקמה או הגדרה של נקודות Access
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, רשתות ומולטימדיה
יכולת עבודה עצמאית, שירותיות גבוהה ויכולת פתרון תקלות בשטח

77340

תומך/ת טכני/ת tier 2

איזור: השפלה

תיאור התפקיד:
הכרה ותפעול של מערכות מחשוב שנמצאות בשימוש החברה (מערכות הפעלה, יישומי אופיס, יישומי מחשוב, מערכות ITSM וניהול קריאות), שותפות בצוות קו 2
אשר אחראי לטיפול בתקלות ורכבות במערכות המחשוב שלא טופלו ע"י קו 1.
טיפול בתקלות ובקשות אשר דורשות הרשאות חזקות הנמצאות בשימוש של תומכי קו 2.
השתתפות והובלה של פרויקטים מחשוביים מטעם מחלקת השירות.
מישרה מלאה בשפלה

דרישות:

3 שנות ניסיון מוכח בתמיכה טלפונית בלקוחות בסביבת המחשוב בארגון גדול
ניסיון מוכח במתן תמיכה לתוכנות ויישומים ברמת מומחים tier 2 ומעלה
יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות במערכות הפעלה Win10,win11,365
יכולת/ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות ביישומי OFFICE 2010/2016 ואופיס 365
יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות ביישומי Mobile
יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות בסביבת VDI
יכולת וניסיון מוכח בתמיכה והכרות טובה ב Active Directory
יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות בשרת דואר Exchange
ידע טוב בשפה האנגלית (קרוא וכתוב)

תמיכה וטכנאות מחשבים

משרות חמות