דרוש/ה נאמן מחשוב \ רפרנט

78915

ארגון מוביל בתחום הבריאות דרוש/ה תומך.ת טכני למתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הארגון .

תחומי אחריות:

מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה ופתרון תקלות מחשוב (חומרה, תוכנה וציוד היקפי).
התקנה, תחזוקה והגדרת תחנות עבודה, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה.
התקנת אימג'ים, פירוק והרכבת מחשבים, טיפול במדפסות והחלפת טונרים/סלילים.
מתן מענה למשתמשי המעבדה בהיבטי IT ובתחומים תפעוליים.
עבודה מול משתמשי הארגון ויחידת המחשוב, ריכוז דרישות לשיפורים ותוספות במערכות.
סיוע בהדרכה, הטמעה ובדיקות משתמשים (UAT) של מערכות ותהליכים חדשים.
ייצוג יחידת המחשוב מול גורמים פנים-ארגוניים ומתן שירות מקצועי ואיכותי.
זמינות לטיפול בתקלות חריגות ומצבי חירום, בהתאם לצורך.

דרישות התפקיד:

ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה טכנית / Help Desk / IT – חובה.
ניסיון בהתקנת מערכות הפעלה, תוכנות וציוד קצה.
ניסיון בעבודה עם מחשבים, מדפסות וציוד היקפי.
היכרות עם Active Directory, Office 365, מערכות Windows ורשתות – יתרון.

** המשרה הינה משרה חלקית.