תומכ/ת טכני וטכנאי/ת מחשבים
78155
תומכ/ת טכני וטכנאי/ת מחשביםאיזור: ירושלים יו"ש
מטריקס מגייסת Helpdesk וטכנאי/ת מחשבים !
לארגון ממשלתי בירושלים
התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עזרה בהטמעת מערכות חדשות, מתן תמיכה במערכות קיימות תוך מתן מענה למשתמשי מערכות
דרישות
שנה ניסיון במתן תמיכה למשתמשי קצה
מתן מענה שוטף לקריאות שירות ובקשות עובדים
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בתחנות וציוד קצה
ניסיון בעבודה עם הרשאות Active directory, ,תמיכה ביישומי Office
תמיכה טלפונית ומרחוק באמצעות כלי השתלטות
הגעה פיזית לעמדות ואתרים לצורך טיפול בתקלות מורכבות
טיפול בציוד קצה: מחשבים, מדפסות, סורקים וציוד היקפי נוסף
התקנה והגדרה של מערכות הפעלה (Windows 10/11)
השכלה בתחום – חובה
דרישות:
