מתאם/ת שירות
77892
מתאם/ת שירותאיזור: גוש דן
מתאמ/ת שירות, לוגיסטיקה ומעבדה
לחברה מובילה דרוש/ה מתאמ/ת שירות, לוגיסטיקה ומעבדה לתפקיד מגוון הכולל אחריות על ניהול שרשרת השירות מקצה לקצה, החל ממעקב אחר מלאי ומשלוחים, עדכון לקוחות ועד סגירת תהליכי תיקון במעבדה וגביית תשלום
התפקיד כולל עבודה שוטפת במערכת חשבשבת, הפקת תעודות משלוח וחשבוניות, עדכון סטטוס הזמנות, בדיקת יתרות מלאי ומעקב אחר הזמנות פתוחות
בנוסף, התפקיד כולל מעקב יומיומי אחר משלוחים מול מרלו"ג, טיפול בעיכובים, אבדות והחזרות, מענה לפניות לקוחות בנושאי לוגיסטיקה וסטטוס הזמנה, תיאום מול מעבדת התיקונים, עדכון לקוחות בסיום תיקון ווידוא תשלום לפני מסירת המוצר
התפקיד כולל ממשקי עבודה שוטפים מול מחסן, מעבדה, הנהלת חשבונות, לקוחות וספקים חיצוניים
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי / שירותי / לוגיסטי / אדמיניסטרטיבי
ניסיון בעבודה עם מערכת חשבשבת
יכולת עבודה מול לקוחות וספקים
סדר, דיוק, אחריות ויכולת מעקב אחר תהליכים מקצה לקצה
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים
ניסיון בעבודה מול מרלו"ג / חברות שילוח – יתרון
