איש/אשת Help Desk בתל אביב
78884
איש/אשת Help Desk בתל אביבאיזור: גוש דן
לחברת סייבר בתל אביב דרוש/ה איש/אשת Help Desk לתפקיד עצמאי הכולל אחריות מלאה על תחום התמיכה בארגון.
התפקיד כולל מתן תמיכה לעובדי החברה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה,
התקנה ושדרוג של מערכות הפעלה בסביבת Windows 10/11, חיבור והגדרת מחשבים וציוד קצה,
תמיכה ב־Office וטיפול בתקלות תקשורת בסיסיות.
מדובר בתפקיד מרכזי ועצמאי, המתאים למי שנהנה/ית לקחת אחריות, להוביל משימות ולרכז את פעילות התמיכה מקצה לקצה.
משרה מלאה, א׳–ה׳, ממשרדי החברה בתל אביב, בקרבת תחנת רכבת.
ניסיון של 2 שנים בתפקיד Help Desk המשלב תמיכה טכנית ותמיכת סיסטם.
ניסיון בטיפול בתקלות PC, חומרה, דרייברים ומערכות הפעלה Windows 10/11.
ידע וניסיון בתמיכה ב־Microsoft Office.
אנגלית ברמה גבוהה – חובה
ידע בסיסי ברשתות תקשורת.
יכולת עבודה עצמאית, אחריות, שירותיות ויכולת ניהול משימות.
היכרות עם Microsoft 365, לרבות Entra ID, Teams ו־Office – יתרון.
היכרות עם macOS – יתרון.
היכרות עם Okta, Jira, GitHub או Tipalti – יתרון.
ניסיון בעבודה עם JAMF לניהול תחנות – יתרון.
