איש/ת תמיכה טכנית
65629
איש/ת תמיכה טכניתאיזור: ירושלים יו"ש
עבור משרד ממשלתי מוביל אנו מגייסים איש/ת תמיכה טכנית
מתן מענה למשתמשים, פתרון תקלות טכניות וניתובן לגורמים הרלוונטיים
עבודה במשמרות
משרה בירושלים
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בעבודה מול לקוחות
השכלה רלוונטית בתחום
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון של לפחות שנה במוקד כנציג/ת תמיכה – יתרון
ניסיון בתמיכה טכנית בארגונים עם מעל 5000 משתמשים – יתרון
ניסיון בתמיכה במשתמשי Exchange – יתרון
ניסיון בעבודה בסביבת Citrix – יתרון
ניסיון בעבודה בסביבת מרכזיות IP טלפוניה של cisco – יתרון
יכולת הבנה טכנית ותודעת שירות גבוהה