מרכז ההתמחות של מטריקס בתחום ניהול הידע, מונה כ- 100 אנשי תוכנה ותוכן בעלי ניסיון רב ומוניטין בייעוץ, ניתוח, פיתוח ויישום מערכות ניהול ידע מגוונות. למטריקס עשרות פרוייקטים מוצלחים ושנות ניסיון רבות בשילוב כלים וטכנולוגיות ניהול ידע, ביניהם: כלי ניהול תוכן, מערכות ניהול מסמכים וניהול תהליכים מבוססי מסמכים, פורטלים ארגוניים, כלי חיפוש ואחזור מידע בארגון ועוד.

מטריקס מוכרת כספק מוביל בתחום וכשותפה בכירה של ספקי הפתרונות מהמובילים בעולם, ביניהם מיקרוסופט, יבמ, Autonomy, ווינייט ואחרות.

• שילוב מערכות ניהול מסמכים ותכנים ארגוני על בסיס מגוון טכנולוגיות וכלים
• אינטרנט, אינטרה-נט, שולחן עבודה ופורטלים, על בסיס מוצרים וטכנולוגיות מגוונות של חברות המיוצגות על ידי מטריקס או כלים שפיתחה מטריקס
• מערכות חיפוש וקטלוג 

מטריקס מציעה פתרונות הן בתחום הייעוץ, העברת סדנאות, איפיון, פיתוח, יישום והטמעה.

למטריקס מגוון פתרונות לניהול תכנים וידע בפיתוחה ו/או בייצוגה וכן פתרונות מגוונים בהם יש למטריקס ידע יישומי רב, ביניהם:

Document Management

D2K  (Data  to Knowledge) - מוצר ניהול מסמכים חזק, ג'נרי ופשוט ליישום פרי פיתוח של מטריקס על בסיס ניסיון ביישום בעשרות פרוייקטים.  המוצר כולל תשתית למגוון פתרונות עסקיים, אשר מאפשרים הטמעה מהירה במינימום של התאמות ייחודיות. D2Kpro נבנה בצורה מתקדמת, אשר מאפשרת חשיפת פונקציונאליות רחבה בצורות סטנדרטיות. המוצר כולל אינטגרציה מלאה עם System Office ומאפשר עבודה שוטפת גם דרך פורטל ארגוני.

Enterprise Content Management (ECM)

התמחות בניהול מסמכים ותכנים באופן כולל, אינטגרטיבי ורחב , ע"י טיפול במידע ממגוון מקורות: מערכות תפעוליות, מידע ממערכות BI, דו"חות מודפסים, מסמכים סרוקים, מסמכי משרד, מולטימדיה, דוא"ל, טפסים, תכני אינטרנט ועוד. בנוסף, למטריקס ניסיון וידע גם בתחום ה- Records Management, המאפשר לתת מענה לרגולציות ולהתייחסויות משפטיות למסמכים הנוצרים בארגון.

Web Content Management (WCM)

התמחות ביישום פתרונות ניהול תכנים באינטרנט. מטריקס מובילה בתחום ניהול תוכן ופיתוח אתרים שיווקיים באינטרנט. במסגרת זו מספקת מטריקס תשתיות מן המוכן (HBS לסביבת מיקרוסופט ו-WPT לסביבת יבמ ), המקצרות את הקמת הפרוייקטים. בנוסף מציעה מטריקס להקים אתרי אינטרנט ואינטרה-נט במגוון מוצרים וטכנולוגיות של חברות בינלאומיות מובילות בתחום, ביניהן:  יבמ, מיקרוסופט, וינייט ואחרות.

Knowledge Management

התמחות ביישום פורטלים- לצורך ריכוז במקום אחד של מכלול השירותים, המידע והכלים שיש לארגון להציע עם תוכן המותאם אישית למשתמש ולמאפייניו. הפורטל מהווה כלי מרכזי לניהול הידע הארגוני על ידי תיעוד הידע החבוי הקיים בארגון והפיכתו לגלוי; קטלוג, ארגון, שיתוף ואחסון של המידע במקום מרכזי ונגיש לכל מי שזקוק למידע; עיבוד הידע והעברתו לשימוש בהקשרים אחרים; והבאת הידע הנכון לאנשים הנכונים ובעיתוי הנכון.

חיפוש, איחזור וקיטלוג מידע

Autonomy- מערכת K2 ו- IDOL של Autonomy מבצעות אחזור וחיפוש ארגוני באמצעות חיפוש קונספטואלי או חיפוש טקסטואלי ומהוות בסיס לניהול ידע מתקדם.

 VirtualSelf- כלי המאפשר קטגוריזציה של מידע בקלות ובפשטות, תוך התממשקות לכלי חיפוש וניהול מידע מובילים אחרים.