חטיבת מוצרי התוכנה של מטריקס מייצגת בישראל חברות תוכנה בינלאומיות מובילות בתחומן ומספקת שירותי שיווק, יישום ותמיכה מלאה לפתרונות החברות. החטיבה מספקת פתרונות תוכנה בכל עולמות התוכן של עולם ה-IT, ביניהם CRM , BI, ניהול מערכות, קוד פתוח, ניהול ידע, ניהול תוכן , אינטגרציה, אבטחת מידע, בדיקות, ניהול הדפסות ועוד. חטיבת מוצרי התוכנה פועלת בשיתוף פעולה הדוק עם חטיבותיה השונות של מטריקס בתחומי ייעוץ, ביצוע פרוייקטים, הדרכה והטמעה. לחטיבת המוצרים רשת  שותפי יישום ואינטגרציה מתמחים המיישמים ומשלבים את מוצרי החטיבה בפרויקטים מגוונים.

·         מובילות שוק על פי סקרי אנליסטים, בתחומי ה- CRM, BI, ETL ומערכות שו"ב

·         ייצוג ומרכז תמיכה ייחודי ל- RedHat Linux וקשר ישיר למעבדות הספק

·         למעלה מ- 50  אנשי מקצוע ומומחים טכנולוגים המספקים תמיכה, ייעוץ וליווי סביב  המוצרים

·         מומחיות בקידום, מכירה ותמיכה של מוצרי תכנה מורכבים בשוק הישראלי

·         Help Desk  הפועל תחת תקן של SO-9000 והמספק שירות ותמיכה 7*24

·         מומחיות ייחודית בתחום ה – OEM – תפירת פתרונות טכנולוגיים ועסקיים עבור ISV   במגוון תחומים, כגון: מנועי חיפוש , BI (דוחות, ויזואליזציה), קישוריות ( SOA,BPM,EAI), תשתיות (Databases, Open OS), ניטור משאבים ועוד.

חטיבת מוצרי התוכנה של מטריקס מייצגת בישראל את המוצרים המובילים בעולם, ביניהם:

·         BI, דוח"ות, פתרונות ניתוחי מידע אנליטים, ניהול מידע ע"פ יעדים עסקיים (BPM)

·         ניהול וארגון ידע: חיפוש, תוכן ופורטלים

·         שליטה ובקרה, BSM, ITSM , ITIL

·         קוד פתוח (לינוקס)

·         פתרונות למפתחים

·         ניהול הדפסות ומדפסות

·         ניהול קשרי לקוחות (CRM)

·         אינטגרציית מערכות ואינטגרציית נתונים (EAI, ETL, EII, BPM )

·         טיוב והסבות

·         אבטחת מידע, ניהול משתמשים (IDM) וניהול סיכונים

·         תזמון

·         בדיקות